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Si te interesa conocer qué es un storytelling y cómo puedes aplicarlo correctamente en tu estrategia de RP, quédate leyendo, este post es para ti
Paulina García
Quizá te hayas preguntado cómo, a través de contar una historia, o lo que es lo mismo, un storytelling, puedes lograr una buena estrategia de Relaciones Públicas, si es así quédate a leer este post, seguro te interesa.
El storytelling es contar historias con la finalidad de transmitir relatos llenos de emociones para así conectar con la audiencia.
Si bien esta técnica no es nueva, los tiempos cambian y con ello la forma de contar historias, sobre todo en RP. Aquí también podrás encontrar algunos tips para realizar un buen storytelling y ejemplos para aplicados a una marca.
Storytelling y RP
Aunque no lo creas, el arte de hacer Relaciones Públicas lleva implícito el contar una historia, después de todo las personas que nos dedicamos a esto siempre buscamos la manera de que los medios hablen de nuestra marca, y ¿cómo lo logramos?, haciendo contenido atractivo para los periodistas.
Buscamos la manera en la que el suceso que queremos dar a conocer sea de interés para los medios de comunicación, también lo podemos aplicar a la hora de preparar a los voceros, por ejemplo, para una entrevista o bien para redactar un boletín de prensa.
Te compartimos 5 claves para que tu boletín de prensa sea exitoso.
Para logar que el público se enganche con una historia, es necesario una buena trama y un final exitoso, en donde la solución al problema sea la marca o producto del que queremos que se hable para de cierta manera conectar con la audiencia.
Storytelling para el éxito, estos son algunos tips
Ahora, te compartimos algunos consejos para que logres realizar un storytelling para el éxito de un producto de comunicación que logre atraer a los medios o al público meta de tu estrategia:
- Primero, define la audiencia con la que quieres conectar, es importante para que así logres empatizar con ella
- Segundo, conecta con las emociones del público, puedes hacerlo desde muchas perspectivas, por ejemplo, desde un sentimiento de preocupación o una necesidad
- Tercero, aterriza la percepción que quieres que la gente tenga sobre tu producto
- Cuarto, como en toda historia tiene que haber un inicio, nudo y desenlace. Debes de tener una buena trama para lograr enganchar al público, puedes lograrlo a través de situarlos en un contexto emocional
- Por último, ten claro cómo representarás los valores de tu producto. Te recomendamos que el personaje principal sea anónimo para que el público logre empatizar con él. Entre más cercano se sienta, mayor empatía logará
Cómo aplicar el storytelling en una estrategia en medios
Como lo mencionamos al principio, esta estrategia puede ser usada en diferentes productos a la hora de comunicar, por ejemplo, en un boletín de prensa, una conferencia con medios, en el discurso de un vocero, etc.
Por cierto, si estás pensando en realizar un tour de medios para tu empresa, aquí puedes encontrar algunos beneficios.
Imagina que una compañía multinacional dedicada al reciclaje llega a México y queremos dar a conocer la noticia. Es una excelente oportunidad para que el vocero cuente una historia en donde la organización sea la solución a un problema que tiene nuestro país como el manejo de desechos.
Otro caso, podría ser un boletín de prensa en donde logremos plasmar la historia de cómo una empresa dedicada a la investigación y producción de fármacos donó a un país de bajos recursos varios lotes de vacunas contra cierta enfermedad.
Storytelling para tu marca
Desarrollar un storytelling para el éxito de una marca puede parecerte algo complejo si no tienes bien definidos los pasos que te mencionamos anteriormente, sin embargo, si lo haces de manera correcta puede tener muchos beneficios.
Estas son algunas marcas que han utilizado correctamente el storytelling:
- Airbnb: es una plataforma que se dedica a alquilar hospedajes principalmente para vacacionar, la marca no es dueña de ninguna propiedad, por lo que, en lugar de contar su propia historia, deja que los huéspedes cuenten las suyas, permite que los usuarios plasmen sus propias experiencias
- Coca Cola: si hablamos de refresco, es una marca líder que todo mundo conoce. Tienen muy bien segmentado a su público meta y hacen uso del storytelling principalmente en sus anuncios para televisión, por ejemplo, en época decembrina estos representan la unión familiar, lo que se busca especialmente en esas fechas.
Aquí puedes ver un anuncio navideño que lo ejemplifica
- Apple: su excelente manera de contar historias es quizá por lo que mucha gente hace filas para comprar sus teléfonos
En vez de esforzarse en hacer presentaciones ejecutivas para lanzar sus nuevos productos deja que sea el mismo usuario quien exprese su experiencia al utilizar su nuevo iPhone con el que ahora puede grabar en modo cinematográfico
Te compartimos un video de Apple que lo ejemplifica muy bien.
En Agencia Digital ZC podemos ayudarte a realizar una estrategia de RP que se adapte a las necesidades de tu marca o empresa. Escríbenos a contacto@agenciadigitalzc.com
Si quieres saber los objetivos de una estrategia de RP, te recomendamos este post.
Recuerda que también tenemos un podcast, mismo que puedes escuchar dando clic en la siguiente imagen
