Leer más: Pymes y Marketing Digital: conoce sus beneficios

Una estrategia de Mkt. Digital es importante para el crecimiento de las pymes. Te contamos cómo implementarla con éxito. Quédate con nosotros.

Paulina García

En pleno siglo XXI sería un error pensar que implementar una estrategia de Marketing Digital es un gasto y no una inversión, no importa si la empresa es grande o forma parte de las pymes.

Las pequeñas y medianas empresas ocupan un lugar clave en la economía del país, de acuerdo con datos del INEGI (Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática) en México existen 266,270 pymes.

Por Marketing Digital entendemos todo el conjunto de estrategias de marketing creadas y ejecutadas en el entorno digital. Anteriormente, estas acciones se hacían con medios físicos más tradicionales, lo que requería una inversión importante con la que algunas pymes no contaban. 

Hoy en día, cualquier empresa, no importa el tamaño, puede y debe usar las herramientas digitales para anunciar sus productos o servicios. Quédate con nosotros, te contamos la importancia de implementar este tipo de estrategias. 

La importancia de un buen sitio web para las pymes

Contar con un sitio web profesional es una necesidad para cualquier empresa, sobre todo para las pymes, no importa a qué giro se dediquen. 

La importancia de tener una página en internet radica principalmente en tener mayor visibilidad, con el fin de conseguir más clientes. En un mundo digital, la mayor parte del éxito de las empresas depende de que estas se adapten a las tendencias globales.

A continuación, te mencionamos las ventajas de que las pymes cuenten con un sitio web adecuado:

• Visibilidad: un buen portal es un recurso que permite impactar a una audiencia más amplia, más allá de los límites de una localidad.
• Credibilidad: si un sitio web está bien diseñado y actualizado transmite confianza y credibilidad a sus clientes y a quien lo visite. 
• Marketing constante: es una herramienta valiosa para toda de empresa, pues funciona 24/7 y cualquiera la puede consultar no importa la hora. 
• Interacción con clientes: mediante un formulario de contacto, chat en vivo o comentarios, es posible conocer la opinión del público.
• Exhibición de productos: el mostrar los productos y servicios a detalle, ayuda a los usuarios a tomar mejores decisiones de compra basadas en información real.

Es importante mencionar que, para que una página web sea un éxito, debe de tener un diseño atractivo visualmente, con contenido de calidad que sea útil para los usuarios. También, la estructura debe permitir encontrar lo que están buscando de manera rápida y sencilla.

No hay que olvidar los dispositivos móviles, ya que cada vez más personas acceden desde tabletas o celulares a estos portales. Sigue leyendo. 

Redes sociales, úsalas

Las redes sociales se han vuelto herramientas fundamentales en el Mkt. Digital. En ellas, las pymes pueden publicar novedades sobre sus productos o servicios, hacer marketing de contenido o subir información relevantesobre la empresa para cautivar a los clientes potenciales.

Podría pensarse que por ser la herramienta más soft del Mkt. Digital no necesitan de una planeación estratégica, pero no hay nada más erróneo. 

Primero, es necesario identificar las redes sociales en las cuales tiene sentido que esté la empresa, o sea, ubicar las que el público meta realmente utiliza. Por ejemplo, una tienda de ropa puede estar en Instagram, Facebook y TikTok, ya que su contenido es más relajado y 100% visual.

Una empresa más seria que se dedique, por ejemplo, al desarrollo de programas, puede enfocarse más en LinkedIn o X, redes en las que pueden llegar fácilmente a profesionales del área y ejecutivos.

Una de las principales ventajas para las pymes, al usar redes sociales, es el bajo costo que implica la publicidad por este medio, si lo comparamos con la publicidad en medios tradicionales. Es posible ir regulando la inversión según los anuncios vayan funcionando o no. 

Además, las redes sociales son el canal idóneo para generar interacción y conversación entre los usuarios. El objetivo es crear una comunidad sólida en la que las pymes puedan participar escuchando a sus clientes, escuchando y respondiendo sobre sus necesidades.

Sigue con nosotros, pero antes te invitamos a leer este post que habla sobre redes sociales para empresas.

Desafíos del Mkt. Digital

Como ya lo pudiste leer, el Mkt. Digital trae consigo muchas ventajas para las empresas, pero también presenta varios desafíos, el principal es la falta de orientación para comprender qué estrategias son realmente efectivas para las pymes.

En ocasiones, los emprendedores implementan un sinfín de acciones de Mkt. Digital sin la orientación de un experto ysolo pierden tiempo y recursos intentando hacer que funcionen, pero sucede lo contrario. 

Como especialistas en el tema, recomendamos comenzar poco a poco. La competencia hoy en día es mucha, perocopiar una estrategia es lo más alejado a una buena solución. 

Para posicionar a la empresa en los buscadores de internet, se pueden utilizar las estrategias SEO (Search Engine Optimization) y SEM, (Search Engine Marketing). Ambas están enfocadas en que la marca aparezca en los primeros resultados de los motores de búsqueda.

La diferencia entre ellas es que SEO es una estrategia de posicionamiento orgánica, basada, principalmente en la calidad del contenido online y SEM es una estrategia de posicionamiento de paga.

Sigue con nosotros, te decimos cómo elaborar una estrategia de Mkt Digital exitosa.

¿Cómo elaborar una estrategia de Mkt Digital para pymes?

Ahora que sabes los beneficios de implementar una estrategia de Mkt. Digital en una pyme, te decimos cómo llevarla a cabo exitosamente. 

1. Identifica a tu público y sus necesidades: para comenzar, se debe realizar un estudio de mercado para conocer a los clientes potenciales. Cada público tiene necesidades únicas que el producto que ofrece la pyme puede resolver.
2. Evalúa la competencia: permite identificar cómo otras empresas están promocionando sus productos o servicios. Si se hace un buen análisis se puede aprender de los “errores” o “fallas” de las demás compañías. 

Esta evaluación también permite ver cómo reaccionan las audiencias ante la oferta, por ejemplo, el lanzamiento de un producto.

• Crea tu propuesta única de venta: es el “plus” que las pymes deben ofrecer para que los posibles clientes decidan comprarles a ellas y no a la competencia. Tiene que ser concisa, fácil de entender y destacar de la competencia.

Es importante que esta propuesta esté pendiente en todas las acciones de marketing que se realicen. 

• Define tus objetivos para saber a dónde se quiere llegar y de qué manera se puede lograr, así todos los esfuerzos estarán encaminados a una sola meta.
• Implementa tu estrategia de la mano de un experto: en Agencia Digital ZC somos experto en desarrollar e implementar estrategias digitales, si necesitas ayuda, búscanos, podemos ayudarte. 

Para finalizar, recuerda que tenemos un canal de YouTube, en donde encontrarás información de valor sobre Marketing Digital y Relaciones Públicas, ¡visítalo!