Manejo de crisis
Mantén la calma en medio de la tormenta con nuestro servicio de manejo de crisis. ¡Conviértete en un experto en resolver lo inesperado!
Evaluación de
riesgos de imagen
Análisis preventivo de posibles escenarios de crisis, identificando vulnerabilidades internas y externas que podrían afectar la imagen pública de la marca o institución.
Redacción de
boletines oficiales
Elaboración inmediata de comunicados de prensa, declaraciones públicas y mensajes internos que protejan la reputación y comuniquen con transparencia.
Monitoreo
de medios
Vigilancia activa de medios tradicionales y digitales para detectar menciones negativas, medir el impacto de la crisis y responder de manera oportuna.
Diseño de plan de manejo de crisis
Desarrollo de protocolos estratégicos ante distintas situaciones de crisis, que incluyen flujos de comunicación, responsables, tiempos de respuesta y canales oficiales.
Relación con medios en tiempos de crisis
Coordinación directa con medios de comunicación para controlar la narrativa, gestionar entrevistas, aclarar información y evitar la propagación de noticias falsas.
Recuperación de
imagen post crisis
Acciones posteriores a la crisis para reconstruir la confianza del público, reparar la imagen institucional y transformarla en oportunidad de mejora.
Evaluación de riesgos de imagen
Análisis preventivo de posibles escenarios de crisis, identificando vulnerabilidades internas y externas que podrían afectar la imagen pública de la marca o institución.
Redacción de boletines oficiales
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Monitoreo de medios
Vigilancia activa de medios tradicionales y digitales para detectar menciones negativas, medir el impacto de la crisis y responder de manera oportuna.
Diseño de plan de manejo de crisis
Desarrollo de protocolos estratégicos ante distintas situaciones de crisis, que incluyen flujos de comunicación, responsables, tiempos de respuesta y canales oficiales.
Relación con medios en tiempos de crisis
Coordinación directa con medios de comunicación para controlar la narrativa, gestionar entrevistas, aclarar información y evitar la propagación de noticias falsas.
Recuperación de imagen post crisis
Acciones posteriores a la crisis para reconstruir la confianza del público, reparar la imagen institucional y transformarla en oportunidad de mejora.