Para que la estrategia de Relaciones Públicas funcione, debemos incluir de forma adecuada a los medios de comunicación, no solo por su alcance. Conoce más.

Sacnicte Bastida

En ocasiones, las compañías solo tienen la expectativa de estar presentes con los medios de comunicación que más resuenan en su mente. Sin embargo, para una estrategia de RP, va más allá la elección de estos.

Al firmar un contrato con una agencia de RP es importante que le solicites la lista de medios dividida por orden de importancia, no solo te fijes: “en los más famosos”.

¿Alguna vez te has puesto a pensar que las agencias estorban a los medios? Aquí te damos nuestra versión de esta premisa.

En Agencia Digital ZC fuimos periodistas y al tener esa formación, nos permite entender ambos lados (a las compañías y a los medios de comunicación) en este mundo de posicionamiento de marcas.

Tijeras que dividen / Cortesía de Canva
Tijeras que dividen / Cortesía de Canva

Los dulces Tier

Divide en RP y vencerás

Las cadenas de eslabones que se crean en las estrategias de Relaciones Públicas, en cuanto a los medios de comunicación se refiere, no solo se basan en el alcance, sino en cuáles de ellos son realmente importantes para nuestros objetivos.

Los públicos de las Relaciones Públicas son factores a evaluar al momento de dividir los medios por Tier 1, Tier 2 y Tier 3, como en el argot de este mundo de posicionamiento se conoce.

Por ejemplo, si eres una compañía del sector de telecomunicaciones, no solo aquellos relacionados con la tecnología deben estar dentro de tu lista, sino también los que sabes que tu industria y los tomadores de decisión están consultado.

Medios de comunicación / Cortesía Canva
Medios de comunicación / Cortesía Canva

En RP, ¿qué son los Tier?

Justo como tu agencia de RP debe dividir a los medios de comunicación y ahora, a los influencers y líderes de opinión, en orden de importancia.

Este documento tan importante, se entrega al inicio de la estrategia y son todos aquellos a los que tu agencia se compromete a llegar a través de las diferentes acciones que realizará, por el tiempo que la contrataste.

Asimismo, como te decíamos en un inicio, no solo es importante llegar a los de mayor alcance en RP, sino a los especializados en el sector. Por lo tanto, veremos que en el rubro de los Tier 1, quizá esté uno pequeño (en cuanto a alcance), pero indispensable para formar parte de tu estrategia.

Mandarina dividida / Cortesía Canva
Mandarina dividida / Cortesía Canva

Acciones vs medios de comunicación

La división de Tier en RP también sirve para hacer una relación de cuáles son las acciones que tu compañía, en conjunto con tu agencia, realizarán para llegar a cada uno de ellos.

Pongamos como ejemplo, un tour de medios en donde se está lanzando un servicio nuevo de antenas de telecomunicaciones, seguramente, te convendrá invitar a los más especializados en telecomunicaciones.

En primer lugar, el periodista que cubra el tour entenderá perfectamente tu solución, sabrá transmitirlo a su audiencia y a los tomadores de decisión de esa industria.

Muchas veces cuando se escoge un medio de comunicación que solo es importante por el alcance o porque tiene renombre, no se logra emitir adecuadamente el mensaje principal.

Adicional, no llegas a los públicos o incluso, te mandan a la sección de publicidad porque no es el core que sus lectores esperan para informarse.

Naranja y mandarina / Cortesía Canva
Naranja y mandarina / Cortesía Canva

División de medios por otros factores

Por cierto, hace poco PwC aseguró que la inversión publicitaria en México cerrará el año con 110 mil millones de pesos, un 10% más que el año pasado.

Esta publicidad, de acuerdo con la consultora, estará mayormente, en internet, como banners publicitarios, y televisión, para luego irse hacia la radio, publicidad exterior, periódicos y directorios.

Y ya que hablamos de esta división de medios, es otra más en la que debes mostrar especial atención en RP. Nos referimos a los impresos, electrónicos y digitales.

Por último, una distribución más es por sectores. Tomando de nuevo el ejemplo de Telecomunicaciones, una revista femenina también podría estar dentro de tu Tier 1 en una estrategia de RP.

Si quieres saber más, te invitamos a suscribirte en nuestro canal de YouTube, estamos como Zarzuela Comunica, en él encontrarás un video al respecto de este tema.

Finalmente, me encantaría que tuvieras en tu poder, este diccionario de RP que creamos para ti.