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Las Relaciones Públicas deportivas son una estrategia que ayuda a promocionar y gestionar la imagen de una institución, atletas o clubes, conoce sus secretos
Eduardo Delgadillo
Las Relaciones Públicas deportivas forman parte del éxito de las instituciones que están en la industria, brindándoles la oportunidad de consolidarse ante sus audiencias. Crear un plan donde se gestionen estas acciones de comunicación sirve para impulsar la imagen y cuidar su reputación.
Y es que la manera en que se consumen las diversas competiciones ha evolucionado, centrando ahora su atención en atraer y consolidar nuevas audiencias en un mercado que cada día crece más.
El fútbol en la actualidad genera millones de dólares. Según la FIFA, en su periodo financiero de 2019-2022, alcanzó un récord de ingresos superiores a los 7 mil millones de dólares, provenientes de diversas fuentes, siendo los derechos televisivos su mayor generador.
En las ruedas de prensa no solamente se visualizan diversos patrocinios, mismos que son difundidos en medios de comunicación, también son creadas para dar información relevante a los reporteros y gestionadas por los especialistas en RP.
Una comunicación efectiva, fortalece la relevancia de cada marca, por ende, asegura una mayor presencia. Hoy, el deporte no solo se trata de generar un valor monetario sino también es saber contar una historia que impacte más en un resultado de vida y no de marcador.
En Agencia Digital ZC, te ayudamos a crear una estrategia de Relaciones Públicas deportivas que contemple la interacción con la prensa, creación de boletines, gestión de crisis, las redes sociales y también, la organización de eventos como conferencias de prensa. ¡Adelante!
Importancia de una estrategia Relaciones Públicas deportivas
Como acontece en otros sectores o industrias, las organizaciones deportivas no están exentas de necesitar una estrategia eficiente de RP que les genere una presencia favorable en medios de comunicación, por lo tanto, se debe reconocer su importancia en este ámbito.
Sin duda, estas son herramientas de comunicación clave, porque te permiten transmitir información de valor como nuevos cambios, contrataciones, inversiones, entre otros. Una planificación estratégica facilita la conexión con los aficionados, la prensa y otros actores del sector.
En la actualidad la información está disponible en cualquier lado y todos pueden tener acceso a ella incluso hacer mal uso. Por ello, una campaña de Relaciones Públicas deportivas te ayudará a tener una gestión de crisis exitosa.
Un caso particular fue el del equipo de fútbol Chivas, el cual provocó el enojo de los reporteros, esto debido a que un jugador lanzó un explosivo a la sala de prensa, dejando a un periodista aturdido por el estallido, mismo que solicitó una disculpa pública por parte del equipo.
Este acontecimiento fue muy sonado en los medios informativos, estallando una crisis. La institución actuó de manera cautelosa, organizó una rueda de prensa y sacó un comunicado oficial explicando lo sucedido.
La comunicación en el deporte emplea técnicas diseñadas para transmitir mensajes de manera positiva, logrando una persuasión efectiva hacia las audiencias. Asimismo, se convierte en una herramienta clave para fortalecer relaciones. Conoce más en este blog.
La reputación se construye gradualmente con cada acción realizada. En el ámbito deportivo, a menudo ocurren situaciones que dejan una mala impresión, ante ello es primordial contar con un manual de crisis en Relaciones Públicas para gestionar cualquier controversia.
Las RRSS permiten crear una conexión con los seguidores, mejorar la imagen de los atletas y equipos, y generar interacción en tiempo real, fortaleciendo la presencia en los medios digitales, pero es importante utilizarlas correctamente para no entrar en una crisis.
De hecho, un caso muy sonado fue el del “Dúo Tamarindo” protagonizado por dos exjugadores de Chivas, uno de ellos subió una historia a sus redes sociales en la que está festejando con una botella de vodka. Este suceso se dio a conocer en la prensa y el club les impuso una multa.
Igualmente, el caso de Gaspar Servio en 2016, el exportero de Dorados de Sinaloa cometió el error de utilizar su cuenta de Instagram para compartir videos de hechos violentos ocurridos en esa ciudad, lo cual no fue bien visto. Él comentó que su cuenta había sido hackeada.
Las redes sociales son importantes para una figura pública. Por ello, es primordial que las aplicaciones sean manejadas por profesionales y no se haga un mal uso de ellas. Conoce más sobre una estrategia de Relaciones Públicas y evita una crisis en el deporte.
Una estrategia ideal de Relaciones Públicas deportivas
Una campaña de Relaciones Públicas deportivas implementa planes y propuestas alineados a la institución, los cuales serán necesarios para alcanzar los objetivos de reconocimiento. Además, la constancia y dedicación harán que se consolide la marca.
Desde luego, la construcción de una imagen positiva y sólida para los equipos, atletas, organizaciones deportivas o eventos se está profesionalizando cada día. A continuación, te detallamos cuáles son los elementos clave para desarrollar una estrategia exitosa.
Medios de comunicación: analizar los canales necesarios para llevar a cabo una campaña de cualquier sector, debes afianzar la presencia en la prensa y de igual forma garantizar una buena relación con los periodistas.
Alianzas: es la llave perfecta para dar un salto a nuevos sectores que aporten a la organización, por ejemplo, el CMLL, Consejo Mundial de Lucha Libre, realiza experiencias en conjunto a TURIBUS y los viernes hacen un recorrido por la ciudad donde van luchadores.
Por otro lado, existe la alianza mundial de The Coca-Cola Company y la FIFA, la cual se asocia en cada evento deportivo de la organización, logrando visibilidad ante diversas audiencias. La marca refresquera aparece en los estadios y durante las ruedas de prensa.
Plataformas digitales: estas son fundamentales para la creación de contenido que pueda atraer a nuevo público y destacar ante la competencia. Por ejemplo, el caso del Community Manager del Club de futbol de Puebla que busca la interacción con la afición.
Las estrategias de RP bien estructuradas y con una evaluación de objetivos añaden relevancia a la relación que se tiene con los periodistas y las audiencias. Sigue leyendo y experimenta cómo una organización deportiva que invierte en esta área tiene mejores acciones de comunicación.
Relaciones Públicas en clubes deportivos: casos de éxito
Las instituciones deportivas en la actualidad están creando vínculos más cercanos a sus respectivas aficiones, por ello, una estrategia de Relaciones Públicas deportivas, como las que realizamos en Agencia Digital ZC, están siendo contempladas. A continuación, te presentamos algunos casos.
Los Diablos Rojos del México, el equipo de béisbol en México en los últimos meses ha tenido un impacto en el público, gracias a su estrategia de RP y Marketing deportivo, el cual sabe llevar a otro nivel la experiencia de vivir un partido.
El boom que tiene este deporte en la capital se ha maximizado y las personas se ven interesadas en él. Todo esto se ha logrado, gracias al trabajo que realiza el equipo de comunicación del club.
De la misma forma, la Liga MX Femenil, es un proyecto que se creó de manera profesional desde el 2017, misma que ha logrado posicionarse en el gusto de las personas, específicamente de las mujeres, a su vez, la prensa ha dado un foco mayor a sus partidos.
Esta liga entretiene y busca cambiar opiniones de este deporte, ante esto, diversos medios de comunicación han dado un espacio específico solo para las jugadoras, tal es el caso de Fox Sports que tiene un programa con entrevistas y participaciones especiales.
Finalmente, las Relaciones Públicas deportivas han catapultado a diversos atletas y equipos y han mejorado la interacción con la prensa. La labor de los especialistas en comunicación es impulsar y ayudar a las instituciones a mantener una reputación sin crisis.
Gracias por llegar hasta esta parte del blog de Agencia Digital ZC, esperamos que te haya gustado y fascinado este mundo de las Relaciones Públicas. Y si eres aficionado a algún deporte o eres seguidor de un atleta ve a ver su contenido, seguramente te sorprenderá.
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