Durante tu estrategia encontrarás diferentes palabras que parecen reservadas a los conocimientos de los profesionales de relaciones públicas. Hicimos este diccionario.

Ana Rechy

Enfrentarte a las palabras que usa tu agencia de relaciones públicas cuando entrega resultados puede ser confuso, ciertamente no todos están familiarizados con el concepto.

Te entendemos y siempre procuramos explicarles a nuestros clientes cómo funciona este fascinante mundo. Por lo anterior, preparamos un diccionario con términos de relaciones públicas para ti.

Antes de comenzar, si aún no conoces lo que las relaciones públicas pueden hacer por ti, seguramente, este post te lo aclarará.

Y no solo lo decimos nosotros, también Forbes, que incluye en este artículo la definición de la UNESCO.

Las claves para entender tu plan de Relaciones Públicas

En primer lugar, vamos a explicarte algunos términos que te ayudarán a comprender la efectividad de tu estrategia

Clipping

El número total de notas y sus réplicas que se publicaron en un mes como resultado de las entrevistas, boletines, casos de éxito o temas de experto que hizo tu agencia de relaciones públicas.

AVE

Add Value Equivalency: se trata de los costos que cada publicación tiene en los medios de comunicación.

ROI

El retorno de inversión indica que por cada peso que tu has invertido en la estrategia, cierta cantidad regresa a ti, por ejemplo 1:8 o 1:6

Nos encantan las definiciones, y aquí podrás encontrar unas de Google Adwords.

Manos a la obra

Por otro lado, te contamos de aquellas palabras que encontrarás sobre la marcha:

Voceros

Son la cara de la compañía, aquellos que representarán los valores de la marca, posicionándose como expertos y referentes en la esfera pública.

Mensajes clave

El ADN de la estrategia. Son la base de todas tus respuestas y reflejan al exterior de qué está hecha tu compañía.

Media Training

El entrenamiento que reciben los voceros antes de comenzar la estrategia. En el conocen los mensajes clave y a enfrentar cuestionamientos o crisis.

Pipeline

En este documento podrás dar seguimiento a tu estrategia. En él encontrarás desde las entrevistas que tienes programadas, hasta los eventos o conferencias, junto con todos los materiales que tú y tu agencia tienen preparados.

Se refiere al proceso organizado y secuencial que se sigue para gestionar y ejecutar estrategias de comunicación y relaciones con los públicos clave. Un pipeline en este contexto abarca todas las etapas desde la planificación hasta la ejecución y evaluación de las actividades de relaciones públicas.

Estas son solo algunas de las palabras que te ayudarán a comprender un poco más, pero si lo que necesitas es conocer un poco más porque te dedicas a hacer RRPP, entonces te compartimos estos consejos para cuidar tus relaciones con los periodistas.

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