Relaciones Públicas: una estrategia completa con influencers

Los influencers que forman parte de una estrategia de Relaciones Públicas generan grandes beneficios para las marcas impulsando el posicionamiento en RRSS.

Paulina García

En los últimos años, las Relaciones Públicas han cambiado drásticamente en las estrategias. El nacimiento de medios de comunicación digitales y el auge de las redes sociales han abierto paso a nuevas formas de transmitir los mensajes ante la audiencia.

Uno de los enfoques más relevantes y eficaces en este contexto es la colaboración con influencers; quienes se encargan de crear y difundir contenido atractivo que conecta de manera auténtica con la gente, generando confianza

Esta estrategia es una poderosa herramienta que permite alcanzar a audiencias específicas y generar confianza, combinando lo mejor de las Relaciones Públicas tradicionales con el alcance, la autenticidad y frescura de los creadores de contenido.

Con un objetivo claro, esta alianza puede ayudar a las empresas a generar mayor credibilidad y a amplificar el mensaje que se desea transmitir. Como en todo plan de trabajo, el éxito dependerá de una buena planificación y la medición continua de resultados.

Como expertos en el tema, podemos decirte que actualmente la atención del consumidor es más difícil de captar, por lo que, hay nuevas formas de contar una historia como el contenido mediante Reels, shorts y tiktoks, que es corto y lo recuerdas más fácilmente lo que es un factor determinante.

En este post de blog te contamos todo lo que tienes que saber acerca de las estrategias de influencers y PR, por ejemplo, por qué es importante que una agencia experta sea quien tenga el contacto con los creadores de contenido y más. Bienvenido, desliza y conoce más.

 Los influencers en una estrategia de Relaciones Públicas

Estos son dos conceptos que se llevan a la perfección, ya que son áreas que se complementan y favorecen el alcance de los mensajes de una marca, permitiendo una comunicación más directa, efectiva y cercana con el público objetivo, fortaleciendo la confianza y el posicionamiento en el mercado.

A continuación, vamos a compartir los motivos y beneficios por los cuales una estrategia de Relaciones Públicas debe contar con influencers, claro está que tiene que ser alineado a los valores de la firma, ya que sino, no se logrará un posicionamiento exitoso.

• Alcance amplificado: los creadores profesionales ya cuentan con una audiencia establecida, lo que te permite impactar fácilmente a un público en específico. Sus seguidores aumentan considerablemente la visibilidad de la marca.

• Credibilidad y confianza: en muchas ocasiones, quienes siguen a los influencers acostumbran a hacer caso de recomendaciones que estos les den, pues los ven como figuras cercanas. Incluirlos en una estrategia puede hacer que los mensajes sean aceptados.

• Relevancia y segmentación: los seguidores de estas celebridades ocasionalmente comparten intereses y características similares. Así que, si se tiene bien identificado a qué nicho se desea llegar, habrá un mayor impacto de la información y apelará a las necesidades y deseos del cliente.

• Impacto medible: existen herramientas de seguimiento y análisis con los que puedes medir fácilmente el impacto que tuvo el material de colaboración con influencers. Puedes medir el ROI y ajustar la estrategia de acuerdo con los resultados y objetivos de inicio.

• Flexibilidad y adaptabilidad: las planificaciones de influencers y Relaciones Públicas pueden llevarse a cabo de diferentes maneras, desde posteos en redes sociales y activaciones, hasta presencia en un evento. Esto te permite experimentar distintas formas de colaborar y explorar un sinfín de oportunidades.

Ahora ya sabes algunos de los beneficios que obtienes al realizar una colaboración entre influencers y PR, ¿qué esperas para implementarla en tu plan de comunicación? Sigue con nosotros.

 Colaboración entre influencers y PR: elije al ideal

Seguramente ya estás convencido de incluir influencers en tu estrategia de Relaciones Públicas, ¿pero no sabes cómo elegir al o los ideales? Te compartimos nuestros mejores consejos para que lo hagas con éxito. 

• Primero, define tus objetivos, si están bien establecidos tendrás claro lo que quieres lograr. Por ejemplo, aumentar las ventas, mejorar la reputación de la marca, lanzar un nuevo producto, etc.
• Segundo, conoce a tu audiencia, ¿qué le gusta a tu público meta?, ¿qué redes consume con mayor frecuencia?, ¿te interesa llegar a hombres o a mujeres?, ¿de qué edades? Son algunas de las preguntas que debes responder para busca un influencer que ya tenga seguidores alineados a estos atributos.
• Tercero, investiga al creador de contenido, pues es muy importante que su contenido esté alineado a los valores y mensaje de tu marca. Si notas que el tono de sus publicaciones anteriores no es lo que deseas transmitir, mejor seguir buscando al ideal.
• Cuarto, verifica la autenticidad de sus seguidores, hay muchos creadores de contenido que pagan por bots y así crecen sus números en las diferentes redes sociales.
  Puedes darte cuenta porque en muchas ocasiones tienen millones de seguidores, pero poca interacción con su contenido, como likes o comentarios.
• Quinto, evalúa la calidad del contenido, nos referimos a fotos y videos, busca a un profesional que se alinee con los valores de tu marca y con el objetivo de tu estrategia de Relaciones Públicas.

Marketing de influencers y Relaciones Públicas

Marketing de influencers y Relaciones Públicas en ocasiones pueden llegar a complementarse, pues en ambas estrategias se llevan a cabo actividades de posicionamiento, pero no son lo mismo, te contamos por qué.

Cuando decides contratar un servicio de Relaciones Públicas para tu marca, el primer paso a seguir por parte de tu agencia será presentarte una estrategia o plan de trabajo anual, semestral, trimestral, etc, según sea el caso.

En ella, se incluyen todas las acciones que se llevarán a cabo durante el periodo establecido y pueden o no incluir influencers y líderes de opinión, pero siempre buscarán la visibilidad de la empresa.

En caso de que sí tome en cuenta a estos personajes, lo más seguro es que sea por intercambio, es decir, el creador de contenido publicará material en sus diferentes redes sociales a cambio del producto o servicio que ofrece tu marca, o bien, de información de valor.

Por el contrario, cuando hablamos de marketing de influencers, definitivamente está implícito un pago de por medio, pues esta disciplina se enfoca en promover productos o servicios a través de creadores de contenido, generando impacto inmediato en el público.

En cambio, el uso de creadores de contenido en una estrategia de Relaciones Públicas es principalmente para reforzar el contenido orgánico que esta genera en los medios de comunicación y para hacer más ruido en las diferentes redes sociales.

Ahora sabes las diferencias que existen entre estas dos áreas. Estamos por terminar, quédate con nosotros y descubre por qué es tan importante que una agencia sea quien establezca el contacto entre influencers y tu marca.

Influencers y su gestión, ¿por qué una agencia de RP debe hacer el contacto?

Son muchos los beneficios, el principal es que una agencia de Relaciones Públicas tiene en su base de datos varios contactos de influencers bien segmentados, casi siempre, en todos los nichos. 

Además, estas empresas cuentan con la experiencia necesaria para hacer mejores tratos en cuanto a número y calidad de publicaciones que ofrecen los creadores de contenido, buscando siempre el beneficio de tu marca.

Recuerda que para que una colaboración entre influencers y PR tenga éxito, es de suma importancia cuidar hasta el más mínimo detalle, por ejemplo, horarios y material a publicar, envío de producto, etc, actividades que recaerán en la empresa experta que elijas.

Como ya lo mencionamos, las agencias de RP están especializadas en proteger y mejorar la reputación de las marcas, lo que también es crucial al trabajar con creadores de contenido.

Ellas entienden cómo alinear la comunicación entre la marca y el influencer, previniendo alianzas que puedan dañar la imagen de la empresa, pues saben cómo mitigar riesgos}reputacionales, así que ten por seguro que elegirán a influencers que compartan los valores de tu marca.

Por eso, la tarea de contactar a los influencers y su gestión recomendamos que sea asignada a una agencia experta en el tema como Agencia Digital ZC, pues contamos con más de 14 años de experiencia creando estrategias ganadoras y personalizadas para cada uno de nuestros clientes. 

No dudes en contactarnos, estamos seguros de que podemos ayudarte. Ponte en contacto nos nosotros llenando el siguiente formulario. Nos encantará llevar tu estrategia de Relaciones Públicas al siguiente nivel. ¡Síguenos en redes sociales!