Lo nuevo, asusta, pero es importante conocer los beneficios detrás de los formatos. Te presentamos algo de información para que puedas entender este fenómeno bancario.
Ana Rechy
De acuerdo con Fintech México se trata de una industria naciente en la que las empresas usan la tecnología para brindar servicios financieros de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.
La palabra se forma a partir de la contracción de los términos finance y technology, en inglés. Por lo anterior, podemos decir que las fintechs son el resultado de la suma de tecnología y diversos servicios financieros como crowdfundings, criptomonedas o softwares de contabilidad.
Cortesía Canva
Aunque su origen no es nuevo, su uso se encuentra en ascenso. Las plataformas de crecimiento electrónico son un ejemplo claro de su aplicación. Si quieres saber un poco más de los retos que enfrenta el e-commerce durante esta pandemia, no te pierdas este post.
El reto para las fintechs es generar fidelización y confianza
Incluso las páginas de compra en línea se encuentran con este obstáculo. El consumidor está acostumbrado al contacto directo y realizar la transcición a un servicio digital en su totalidad es un gran paso.
Que es todavía más grande cuando hablamos de productos financieros, es decir, banca en línea, préstamos, fondeadoras, inversiones, asesorías, seguros. La novedad y la falta de referentes generan desconfianza.
En consecuencia, estas entidades deben transmitir a los usuarios potenciales sus fortalezas y ventajas competitivas frente a los sistemas financieros tradicionales. Esto es posible a través de una estrategia de relaciones públicas. Si quieres saber la diferencia entre RRPP y publicidad, haz click aquí.
Cortesía Canva
Los empresarios y expertos en tendencias financieras aseguran que las fintechs dominarán el mercado. Además pronostican la reducción en el uso de efectivo, es más, predicen su potencial extinción.
Asimismo, una de las controversias en torno a las fintechs es la ciberseguridad. En este sentido, Francisco Meré, presidente de la Asociación Fintech México, explicó que muchas operan en la nube, donde hay más elementos de seguridad que en una operación tradicional que se concentran en servidores alojados en centros de datos.
Si como a nosotros también te interesa conocer cómo se protegen las fintechs contra los hackeos y cómo refuerzan su ciberseguridad, te dejamos este artículo de El Economista.
En Zarzuela Comunicación una de nuestras especialidades es la difusión de temas de tecnología, muchos de nuestros clientes están a la vanguardia y buscan soluciones de comunicación que estén a la altura de sus innovaciones.
Si como ellos tú también necesitas estrategias que comuniquen la esencia y las ventajas de tus productos o servicios, entonces te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros.