Posicionamiento de voceros y manejo de crisis
Quálitas es una compañía mexicana especializada en seguros automotrices.
Ofrece coberturas para vehículos particulares, de carga, transporte público y motocicletas, además de servicios en línea para contratación, pagos y seguimiento de siniestros. Es una de las aseguradoras líderes en su ramo en México, con una fuerte presencia nacional y enfoque en atención personalizada y eficiencia operativa.
El reto
Crear un plan de Relaciones Públicas a nivel Latinoamérica basado en manejo de crisis para incrementar la presencia y reputación de las acciones de responsabilidad social de la compañía en medios de comunicación tradicionales
y digitales.
Idea
Convertir a los voceros de Quálitas en referentes confiables en movilidad, seguridad vial y prevención de riesgos, con mensajes claros y consistentes tanto en tiempos de calma como de crisis.
Solución
Diseñar una estrategia de Relaciones Públicas ágil y transparente, y calendarizar participaciones en medios, columnas de opinión y foros del sector para mantener visibilidad y liderazgo en la conversación pública.
¡Desmitificando los seguros con éxito!
“Gracias a los servicios de Zarzuela hemos logrado tener presencia
en los principales medios de comunicación de alcance nacional e internacional, posicionar a la Compañía y su servicio de excelencia, comunicar nuestras acciones de responsabilidad social y contribuir en la generación de una cultura del seguro en los mexicanos al transmitir la importancia de contar con la protección de una póliza para sus vehículos y las
distintas coberturas”.
Jessica Flores, Subdirectora de Comunicación Corporativa de Quálitas Compañía de Seguros
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