Posicionamiento de voceros y manejo de crisis
Quálitas es una compañía mexicana especializada en seguros automotrices.
Ofrece coberturas para vehículos particulares, de carga, transporte público y motocicletas, además de servicios en línea para contratación, pagos y seguimiento de siniestros. Es una de las aseguradoras líderes en su ramo en México, con una fuerte presencia nacional y enfoque en atención personalizada y eficiencia operativa.
El reto
Fortalecer la credibilidad pública y reputacional de Quálitas ante un mercado altamente competitivo y sensible a temas de atención al cliente y siniestros.
Idea
Convertir a los voceros de Quálitas en referentes confiables en movilidad, seguridad vial y prevención de riesgos, con mensajes claros y consistentes tanto en tiempos de calma como de crisis.
Solución
Diseñar una estrategia de Relaciones Públicas ágil y transparente, y calendarizar participaciones en medios, columnas de opinión y foros del sector para mantener visibilidad y liderazgo en la conversación pública.
¡Desmitificando los seguros con éxito!
«Gracias a los servicios de Zarzuela hemos logrado tener presencia
en los principales medios de comunicación de alcance nacional e internacional, posicionar a la Compañía y su servicio de excelencia, comunicar nuestras acciones de responsabilidad social y contribuir
en la generación de una cultura del seguro en los mexicanos al
transmitir la importancia de contar con la protección de una póliza
para sus vehículos y las distintas coberturas»
Jessica Flores, Quálitas
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