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La Inteligencia Artificial generativa, la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada son tendencias del 2024 que impactan en el Marketing Digital.
Eduardo Delgadillo
El Marketing Digital ha revolucionado la forma de vender un producto o promocionar una marca. Hoy en día existen herramientas que están marcando tendencia, aquí te contamos de ellas.
En el contexto de la transformación digital e innovación, el Marketing Digital es clave para interactuar con un público más amplio. Actualmente la mayoría de las personas cuenta con acceso a internet, lo que facilita tener un mayor alcance en los objetivos de las estrategias.
Las empresas necesitan conectar con los consumidores, por esta razón, buscan especialistas en marketing para, en conjunto, crear campañas que cautiven y aumenten su visibilidad al igual que sus ventas, ya sea por redes sociales, sitios web con estrategias de SEO, correos, entre otros.
Estas campañas pueden ser creadas mediante diversos canales de forma simultánea tanto offline como online con el objetivo de alcanzar más clientes y potencializar las ventas, generando así un impacto positivo para la marca.
El Marketing Digital ha impulsado el éxito de empresas en los últimos años, algunas tendencias en 2024 usan la innovación digital como IA generativa o la Realidad Virtual, RV, o Realidad Aumentada, RA, siendo parte de nuevas tecnologías que están marcando el futuro en esta disciplina.
¿Sabes cómo estas herramientas eficientizan el Marketing Digital? Comienza a leer y descubre cómo puedes mejorar tus estrategias, mismas que puedes aprovechar al máximo para optimizar tus resultados.
La Inteligencia Artificial en Marketing Digital y su estrategia con el cliente
El uso de Inteligencia Artificial (IA) ha impulsado diversos sectores, en el Marketing Digital brinda algunas soluciones y por lo tanto mejora la experiencia del cliente y potencializa las ventas para las empresas. ¡Conócelas!
- Estrategias personalizadas: algoritmos basados en IA permiten destacar el contenido o producto a ofrecer, por ejemplo, las plataformas como Netflix los usan para mostrar a sus usuarios contenidos enfocados a sus gustos, ayudando a la retención y consumo de este.
- Segmentación de clientes: creando un análisis de datos que contiene diversos criterios basados en necesidades, expectativas y gustos se puede segmentar a las personas y tener éxito.
Por ejemplo, la marca de ropa H&M realiza una segmentación demográfica que le permite dar a sus clientes diversos descuentos cuando se acercan fechas importantes como su cumpleaños, encontrando la llave para elevar sus ventas durante el año.
- Optimización de tiempos: esta ventaja impulsada por la IA permite crear campañas alineadas a un público objetivo en el momento más conveniente, se utilizan diversos canales, por ejemplo, correos, SMS, RRSS o sitios web impactando en el ROI y la fidelización de los usuarios.
- Lealtad del público: se refiere a un vínculo emocional entre la marca y el cliente que lo motiva a comprar e interactuar, por ejemplo, Apple con sus productos y sus innovaciones como Siri basada en IA, logran que sus clientes se sientan participes aumentado su fidelidad.
- Mejora la creatividad: este concepto cobra mucha relevancia en el Marketing Digital con el uso de Chat GPT, Hotpot, Photosonic AI, Mid journey, entre otros se pueden crear materiales como imágenes, videos o textos que sean llamativos para los usuarios y llamando la atención de estos.
Esta tecnología está marcando un rumbo favorable en el Marketing Digital, sobre todo en la forma en la que los clientes miran la tendencia, es importante que todas las empresas o marcas utilicen esta innovación con el fin de crear campañas para las nuevas generaciones.
Otra herramienta que está marcando tendencia en esta disciplina es el uso de la Realidad Virtual y Realidad Aumentada. Descubre más acerca de estas soluciones que revolucionan las estrategias. Continúa con nosotros.
Realidad virtual y Realidad Aumentada la creación de contenidos que impactan
La Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) en Marketing Digital se utilizan para crear campañas más eficientes, además de potenciar la interacción y la experiencia del cliente al conocer el producto o la marca.
Como expertos en marketing te decimos que una campaña que contempla RV o RA puede ayudar a generar un acercamiento más significativo a la hora de realizar un lanzamiento o un evento, impactando positivamente en las ventas.
Aunque estas herramientas se parecen son diferentes, pero pueden generar resultados parecidos. A continuación, te compartimos cómo aplicar cada una en tus estrategias para alcanzar los objetivos con éxito.
Realidad Virtual: estos son espacios creados mediante herramientas tecnológicas con elementos inmersivos que se puede observar con visores y cascos de visión 3D consiguiendo una experiencia única al hacer que cada usuario sienta que está dentro de un entorno virtual.
Por ejemplo, imagina que una marca de electrodomésticos está lanzando un nuevo refrigerador, la herramienta permite a sus compradores conocer más a detalle los beneficios de este producto, todo a través de un viaje virtual.
Por otra parte, la Realidad Aumentada es capaz de generar canales interactivos los cuales incorporan elementos virtuales que te llevan a un entorno real, un ejemplo es la marca sueca IKEA, mediante su app IKEA Place, permite colocar muebles en tu hogar para tener una mejor elección.
Seguramente esta tendencia se irá fortaleciendo con el tiempo, y la industria del marketing, así como las empresas tendrán que buscar herramientas para llegar a nuevas generaciones con la finalidad de brindar una mejor experiencia en la compra y búsqueda de alguna marca.
Te invitamos a que nos dejes un comentario mencionando cuál marca conoces que utilizó esta tecnología. Queremos conocer tu opinión al respecto y saber si te ha sido funcional para encontrar o comprar un producto. ¡Escríbenos y comparte tus ideas!
Marketing digital e influencers de nicho
El Marketing Digital puede manejar diversas estrategias, mismas que revolucionan la manera en que los productos llegan al público, el uso de redes sociales en la actualidad han crecido de manera brutal y con ello los llamados talentos o influencers.
Estos personajes juegan un papel crucial dentro de la disciplina, posicionándolos como figuras capaces de conectar e influir con el público, mostrando una comunicación e interacción más cercana.
De hecho, las empresas están mirando esta tendencia como una gran ventaja para crecer en un mercado competitivo, hoy se buscan nano, macro o micro influencers que generen un impacto mediático y marcar diferencia.
En los últimos años, el Marketing Digital ha tenido un crecimiento importante gracias a las redes sociales. De acuerdo con datos de We Are Social, el 70% de los mexicanos utilizan las estas plataformas, en consecuencia, las marcas se enfocan en estos canales para elevar sus ventas.
Impulsar una campaña de influencer marketing representa un reto, pero es una excelente forma de atraer a un público objetivo. Al asociarse con un talento que inspire confianza y comparta los valores de la marca se puede fortalecer la relación con nuevos y actuales clientes.
En este contexto, es importante mencionar que para alcanzar los resultados es necesario contar con un análisis de nuestro mercado y competencia para ofrecer contenidos alineados a nuestro público, no solamente es contratar a un talento porque nos gustó o queremos conocerlo.
Un ejemplo con estrategia con talentos fue la que realizó la marca Nike donde junto con el tenista Roger Federer lanzaron una línea de ropa deportiva inspirada en él, misma que elevó las ventas y la imagen de la marca, atrayendo a más compradores.
A medida que el Marketing Digital avanza, nuevas campañas también lo hacen, los influencers son de gran ayuda, vinculando la relación y la preferencia del consumidor, en la actualidad las marcas y empresas mexicanas realizan estrategias alineadas a sus objetivos.
Realiza alianzas que trasciendan con influencers y amplifica el alcance y la presencia en el mercado para generar éxito en tu marca. Acompáñanos a terminar este gran recorrido sobre el Marketing Digital y sigue emocionándote con este mundo.
¿Por qué crear una estrategia con innovación y transformación digital?
En una era digital avanzada es primordial sumar herramientas que ayuden a concretar objetivos, en el caso del Marketing Digital, la innovación cobra aún más relevancia para el tener un impacto con los clientes.
La transformación digital implica la integración de diversas tecnologías como IA generativa, chatbots, Realidad Virtualy Realidad Aumentada, entre otras, permitiendo a las empresas mejorar el impacto en el mercado.
El uso de estas, potencia las interacciones entre marcas, pero es crucial entender su impacto mediático. Nosotros compartimos que cualquier tecnología es beneficiosa, pero su manejo inadecuado puede perjudicar significativamente la reputación.
Por ello, es fundamental contar con agencias de Marketing Digital, como Agencia Digital ZC, donde te podemos ayudar a enfocar tus objetivos para tener nuevos clientes y mejorar la imagen de tu marca, es un proceso creativo que puede favorecer significativamente.
Finalmente, compartir que cada una de estas tendencias tiene sus ventajas en el Marketing y el integrarlas a las estrategias impulsa la satisfacción entre la relación de marca- cliente permitiendo a las empresas brindar una experiencia única y grata.
Te invitamos a que conozcas más acerca de nuestro trabajo en nuestras redes sociales @agenciadigitalzc, donde continuamente publicamos casos de éxito y generamos una conversación acerca de estas tendencias y su impacto en el mundo del marketing.