Contenidos
Conoce cómo las marcas llevan a cabo estrategias exitosas. En este artículo, sumérgete en tácticas únicas y emocionantes para cerrar el año con broche de oro.
Juan Pablo Tejeda
Una estrategia de fin de año sirve para apelar a tu audiencia en épocas especiales. Para esto, marcas como la tuya pueden hacer un plan para acompañar a los clientes en estos eventos festivos. Lleva a cabo un proceso de fidelización con las personas que te importan.
Así lo han sabido hacer marcas reconocidas como Facebook, Spotify, Netflix y Xbox. Estas estrategias en diciembre permiten hacer una diferenciación respecto a la competencia, acompañando de manera personal y humana a la audiencia.
De esta manera las empresas muestran que no son ajenas a las festividades del momento y que están en constante evolución. Además, logran posicionamiento al transmitir a sus clientes su interés en ellos.
Ahora que estamos en época decembrina, te contamos también de eventos de fin de año con medios de comunicación. Sigue leyendo para conocer ejemplos de marcas que hacen grandes estrategias al terminar el año.
Spotify Wrapped: un evento de marcas con posicionamiento
El despliegue de Spotify Wrapped se convierte en un acontecimiento esperado cada año, la App cuenta con más de 574 millones usuarios en todo el mundo. Genera una expectativa que se construye gradualmente a medida que se acerca el fin de año, pues muestra un resumen de la música que más escuchaste.
La anticipación se alimenta mediante teasers y anuncios por parte de la plataforma, que avivan la curiosidad de la audiencia sobre qué revelará su resumen musical anual.
El éxito de Spotify Wrapped radica en su capacidad para generar una conexión emocional con los usuarios. Al mostrar los momentos más memorables de su viaje musical anual, desde las canciones que marcaron hitos importantes hasta aquellas que acompañaron momentos especiales.
La plataforma logra involucrar emocionalmente a su audiencia, haciendo que cada usuario se sienta parte de una experiencia única y personal. Utiliza datos recopilados de millones de reproducciones para crear un resumen personalizado.
La difusión que tienen en redes es parte de su éxito. A propósito, te contamos de estrategias crossmedia. Sigue leyendo, tenemos otro ejemplo de marcas.
Xbox y la estrategia de recuento de tu año
Marcas como Xbox no se quedan atrás. A través de la recopilación de datos muestra qué videojuego fue el que más jugaste y en qué momento. De manera que, te recuerda tus preferencias y te incita a volver a jugar.
El resumen también permite saber si has desbloqueado logros raros, y mostrará cómo te comparas con otros jugadores en cuanto a la cantidad de horas jugadas y puntuación.
Una estrategia como esta permite a la audiencia conectar de manera especial con las marcas. Así, Xbox hace un acercamiento a sus clientes al demostrar que está pendiente de lo que les interesa.
Para hablar más a profundidad de esta conexión te compartimos campañas digitales para fidelizar a tus clientes. A continuación, te contaremos de una de las primeras marcas en hacer estrategia de fin de año. Continúa con nosotros.
Facebook apela a la nostalgia en su audiencia
Facebook fue de las primeras marcas en implementar una estrategia de fin de año a nivel digital. El éxito y la innovación de esta acción consistía en apelar a la nostalgia al traer de vuelta los mejores momentos y recuerdos.
La red social utiliza tus mismas publicaciones a lo largo del año, así como tus interacciones con amigos para hacer un video personalizado en el que se cuente cómo fue tu año en Facebook. Es un gesto que hace más personal la experiencia.
Una vez más vemos que las marcas consideran dos aspectos: la personalización y la conexión emocional para hacer una fidelización con tu audiencia. No es coincidencia, es en esta época cuando puedes destacar como marca por estos detalles hechos a la medida.
Si quieres saber sobre más ideas y obsequios te compartimos varias ideas de atenciones hacia medios de comunicación. Te aseguramos que quedarás muy bien con aquellos que te brindaron su tiempo y atención. Pasemos al último ejemplo de marcas. Continúa leyendo.
La hiper personalización de marcas como Netflix para fidelizar
La plataforma de streaming ha sabido aprovechar el amplio catálogo de películas y series navideñas con el que cuenta. En Navidad, hace una selección de temática festiva. Por tanto, crean un apartado exclusivo solo disponible en esta temporada.
Utiliza algoritmos de recomendación basados en el historial de lo que ves, de manera que te recomienda los filmes navideños que te gustarán. Además, también selecciona los capítulos decembrinos de tus series favoritas.
Netflix a través de su estrategia lleva a cabo una fidelización pues consiste en tomar en cuenta la época navideña y con hiper personalización recomendar a su audiencia lo que les gusta del mismo concepto.
Como puedes ver una estrategia de fin de año es una excelente manera en la que las marcas pueden interactuar con la audiencia de manera personal y emocional. En Agencia Digital ZC te podemos ayudar para tus eventos y estrategias decembrinos. ¡Contáctanos!
HABLEMOS
¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel? Recuerda, tu éxito es nuestro éxito.
¡Esperamos tener noticias tuyas pronto!