Posiciona a tu compañía como una firma sólida al presentar los resultados de trabajar con tu empresa en voz de terceros.
Olivia Aguayo
Como dice el padre del marketing Philip Kotler: “La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. Por lo que la recomendación siempre será una de las vías más utilizadas al momento de adquirir un producto o servicio.
¿Sabías que hay una manera de que los comentarios de tus clientes satisfechos se hagan virales?
Un caso de éxito es una herramienta que te ayuda a posicionarte en el top of mind de tu público objetivo y de la prensa. Se trata de un texto o video en donde tus consumidores exponen los beneficios de utilizar los productos o servicios de tu empresa.
Si quieres saber cómo usar la inteligencia emocional en tu trabajo, visita esta entrada de blog.
Recomendaciones para crear un caso de éxito efectivo:
Primero: busca a una empresa de Content Marketing especializada en crear estrategias de comunicación que llamen la atención de los diferentes segmentos de tu público objetivo.
Segundo: toma en cuenta que la redacción en este tipo de herramientas es fundamental para atraer a las personas, no cualquiera tiene el conocimiento para escribir un caso de éxito.
Tercero: acércate al cliente clave de tu organización antes de realizar la entrevista para el caso de éxito y muéstrale los beneficios que tendrá su distribución para ambas firmas.
Cuarto: haz uso de herramientas digitales para mayor impacto: videos, fotografías, infografías, audios, gráficos y diseño web.
Más recomendaciones
Quinto: las redes sociales son la mejor manera de compartir el caso de éxito a nivel masivo de la mano de tu agencia de marketing digital y, con ayuda de tu agencia de relaciones públicas, podrás llegar a la prensa.
Sexto: no te olvides de que, antes de la distribución del documento o video, se debe tener la autorización por escrito de tu cliente para evitar problemas legales.
Por último, recuerda que la innovación marca la diferencia: no sigas el mismo formato de todos ni aburras a tu público con textos o videos largos; haz algo divertido, emotivo y breve que realmente llegue a la mente y el corazón del consumidor.
Zarzuela Comunicación cuenta con expertos en Content Marketing, Relaciones Públicas y Digital Experience para promocionar tus casos de éxito de manera masiva.
Si te interesa conocer cómo hacer tu contenido viral y cómo ayuda el email marketing a tu estrategia de ventas, continúa navegando en nuestro blog.
