Crea el canal de comunicación correcto entre tu empresa y tus clientes.
Gustavo Roldán
En los tiempos que estamos viviendo, se debe contar con una correcta comunicación en redes. Pese a lo delicado de la situación, es importante una buena estrategia de marketing digital, pues, además el comercio debe seguir activo de alguna forma.
Aquí te presentamos algunos ejemplos de las principales empresas que lo están haciendo bien durante la contingencia y así te des una idea de lo que puedes hacer tú con las redes sociales de tu empresa y estas sean una herramienta más para el crecimiento de tu negocio.
Adáptate a la situaciones
En primer lugar, sea por temporalidad o por emergencia, necesitamos contemplar que el entorno cambia constantemente y debemos adecuarnos a eso, un ejemplo son las campañas navideñas, festividades, igualmente situaciones repentinas como lo es esta cuarentena.
Foto cortesía de Mercado Libre
De esta forma, “Mercado libre: Codo a codo”, es una de las empresas que vio la oportunidad de explotar su servicio de envío a domicilio y principalmente atender las necesidades de la población. Además, adaptó su imagen ante la contingencia.
Identifica tus mensaje
Asimismo, es esencial saber qué queremos proyectar y para qué queremos hacerlo, pues podría jugarnos en contra por ser un tema tan sensible. Si no puedes explotar tu servicio, busca la manera de apoyar.
Como resultado, invitar al confinamiento es una excelente iniciativa, Coca-Cola y Audi, por mencionar algunas marcas, lo hicieron correctamente.
Cortesía Coca-cola y Audi
Elige el canal de comunicación
Finalmente, algo que es importante es tener claro dónde queremos ser vistos, si bien, las redes sociales han aumentado su audiencia durante este confinamiento, no todas son para nosotros, se deberá hacer un análisis de nuestros intereses y así saber cual se adapta más.
Por consiguiente, YouTube, es una buena opción, debido a que su demanda es muy alta, podemos hacernos presentes por medio de contenido o anuncios. Esta plataforma implementó el hashtag Quédate en casa #Conmigo
Cortesía de YouTube
Estas son algunas de las opciones que ayudaran a tu empresa a continuar con una adecuada comunicación en redes sociales durante la contingencia.
Por último, aquí te dejamos un post sobre la importancia de registrar tu marca.
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