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Evoluciona tus estrategias de comunicación
Armando Ruiz
Es común que las relaciones públicas se enfoquen en medios de comunicación y que eventos como presentaciones, conferencias de prensa o entrevistas acaparen la labor diaria.
Sin embargo, el enorme crecimiento que han tenido los nuevos formatos de contenido gracias a redes sociales ha cambiado la forma en que nuestros públicos interactúan con la marca: no buscan solo noticias, sino contenido que les ayude a tomar una decisión de compra.
Al escuchar de una marca gracias a una entrevista, evento o nota y si es de su interés, el primer canal al que irán por más información son los buscadores. A partir de ahí cae enteramente de nuestro lado proporcionarla y entran en contacto las relaciones públicas con el marketing de contenidos.
Cortesía Pixabay
¿Cómo aprovechar esta situación y qué podemos generar? Aquí algunas ideas efectivas:
1-Información complementaria
Es común que existan anexos con datos útiles sobre un producto, evento o un catálogo en el caso de lanzamientos grandes, por lo que esa información puede incluirse en el sitio web, blog o como artículos en los perfiles de Facebook y Linkedin de la empresa. Así, en vez de solo esperar a que un medio lo publique, pueden sumar a tu SEO, logrando poner los mensajes clave del boletín de prensa.
2-Videos y tutoriales
Sobre todo en lanzamientos que son planeados con mucha anticipación, tener videos que ayuden a conocer más, que complementen lo dicho por los voceros y respondan las preguntas más frecuentes puede ser de gran utilidad, sobre todo para públicos que prefieren ver este tipo de contenido en lugar de leer. Incluso, si se hace una transmisión en vivo del evento, puede dejarse como una publicación fija en redes.
3-Infografías y galerías
Plataformas como Instagram, Pinterest y Facebook permiten sintetizar la información y comunicarla de una forma más sencilla gracias a infografías o galerías de fotos. Empresas como Pictoline demostraron la efectividad de estos formatos no solamente en la lectura sino al ser compartidos por otros usuarios.
4-Podcasts
Si bien es un formato que apenas está en crecimiento, la incorporación de podcasts a resultados de búsqueda de Google y a plataformas como Spotify ayudan a darles una presencia de la que carecían hace un par de años, así que tener uno puede ser tan efectivo como un blog o un canal en Youtube para informar sobre lo que tu público quiere saber.
5-Boletines multimedia
El boletín tradicional puede tener una segunda vida e incluso servir de referencia para los medios digitales si se complementa con palabras clave, herramientas SEO, enlaces a contenido complementario y formularios de contacto. Así se puede lograr un impacto a largo plazo, ahorrar papel y llegar a periodistas que no pudieron llegar al evento.
En Zarzuela constantemente buscamos los canales más efectivos de acuerdo a cada organización, marca y público objetivo. Puedes conocer más en nuestro blog.
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