La tecnología es cada vez más esencial en la vida y es imperativo llevarla a nuestras estrategias de comunicación, conoce a Chat GPT

Alexis Bravo

Se ha hablado demasiado últimamente del Chat GPT, pues es un sistema de Inteligencia Artificial que se está posicionando por su capacidad, y porque puede responder a cualquier cosa que le solicites, además, diferentes productos se encuentran en desarrollo a partir de esta tecnología.

El diferenciador de este robot es que, al estar hecho con inteligencia artificial, que parte de la introducción de datos y con base en la experiencia obtenida, permite dar respuestas certeras y brindar conversaciones más extensas y complejas que otros chats.

Esta tecnología fue desarrollada por la empresa OpenAI, basada en el lenguaje por inteligencia artificial GPT-3. Por la precisión de sus respuestas, es difícil distinguir si estás hablando con una persona o con un chatbot.

Te invitamos a leer 5 razones para implementar el uso de chatbots, sigue con nosotros.

Persona que iniciará un chat/ cortesía: Canva
Persona que iniciará un chat/ cortesía: Canva

¿Cómo se usa este chat?

Lo principal de esta tecnología es que es gratis, basta con entrar el sitio de OpenAI, crear una cuenta y listo, podrás acceder al uso de Chat GPT. Con base en tus preguntas, él generará un contexto, con el cual estará listo para iniciar la acción.

Muchas veces, se puede copiar y pegar información de Google, sin embargo, aunque esta tecnología va muy adelantada, aún puede llegar a tener imprecisiones, por lo que no te recomendamos el copy paste.

Lo que sí, es que puedes usarlo para facilitarte la creación de documentos, si es que la escritura no es tu fuerte, pero deberás tomarlos solo como referencia porque hay que tener  cuidado en la redacción y conceptualización para lograr excelentes resultados.

Ten en cuenta que todo lo que preguntes a Chat GPT quedará registrado y podrá ser revisado por OpenAI, por eso, sé prudente al momento de utilizarlo. Y sí, existe la opción en español. Quédate con nosotros.

Mano conectando con un robot/ cortesía: Canva
Mano conectando con un robot/ cortesía: Canva

Desarrollo de esta inteligencia artificial y datos interesantes

Como te mencionamos antes, esta inteligencia fue desarrollada por OpenAI. Asimismo, tienes la opción de escribirle en diferentes idiomas y los entenderá. Se basa en más de 170 millones de parámetros. No solo mantiene conversaciones, también traduce y procesa.

Elon Musk es uno de los empresarios que impulsaron el desarrollo de Open AI. Por otro lado, puede detectar sentimientos en textos y traducción automática, y su desarrollo fue impulsado por diversas entradas de texto, como:

  • Libros
  • Artículos
  • Noticias
  • Conversaciones

Por añadidura, este modelo puede procesar otro tipo de información, como videos e imágenes, lo que permite generar mayor contexto para respuestas enfocadas en tu búsqueda. Sigue con nosotros.

Datos en un monitor/ cortesía: Canva
Datos en un monitor/ cortesía: Canva

Diferentes usos de esta inteligencia artificial

Chat GPT tiene versatilidad, por lo que puedes emplearlo para facilitar diversas tareas, que te impulsarán como individuo y podrías darle un giro favorable a tu empresa.

¿Has utilizado a Alexa o Google para que te resuelvan preguntas y a veces te dicen cosas sin sentido? Pues Chat GPT no lo hará, está diseñado para ayudar en la resolución de problemas cotidianos.

Por ejemplo:

  • Conocer el clima en tu localidad.
  • Resolver un problema matemático
  • Conocer el contexto de algo que está ocurriendo.

También funciona para tu empresa, pues sirve para responder preguntas de clientes potenciales, lo cual facilitará tu comunicación con ellos si tienes gran cantidad de mensajes a diario.

Todo esto, impulsará la interacción empresa-cliente, ya que, al ser tan preciso, no pensarán que están hablando con un chatbot, lo cual muchas veces es molesto y frustrante. Ya casi terminamos, quédate.

Palabra digital marketing en fichas/ cortesía: Canva
Palabra digital marketing en fichas/ cortesía: Canva

Importancia del chat y la inteligencia artificial para estrategias de Marketing Digital

Cuando hablamos de marketing digital, tenemos que poner atención, sobre todo en los clientes a los que buscamos llegar, entender sus necesidades y resolverlas o en su defecto, crearlas y brindarles la solución.

La Inteligencia Artificial puede ayudarnos a conocer lo que les interesa a los clientes potenciales, de hecho, Google tiene herramientas que pueden ayudarte a digitalizar tu empresa y es que la tendencia va hacia un futuro tecnológico.

Por otro lado, el buen uso de un chat como el GPT y entrenarlo, puede resultar beneficioso si lo incluyes en tus estrategias para tener un acercamiento más cálido y efectivo con los clientes, pues en muchas ocasiones es difícil atender a muchas personas en un día.

En Agencia Digital ZC somos expertos en Marketing Digital y estamos en constante capacitación para entender la Inteligencia Artificial y ponerla a tu disposición.

No te pierdas nuestro artículo sobre la controversia que creó Shakira tras su última canción.

No te olvides de Escuchar nuestro podcast.

Robot / Cortesía de Canva
Robot / Cortesía de Canva

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