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Pasar siglos conectado, no significa que sea productivo. Debemos cambiar la idea de que entre más tiempo pase contestando correos, mejor empleado es.
Olivia Aguayo
¿Sabías que México se encuentra entre los países con una jornada laboral más larga? Si yo busco empleado productivo, no necesito que pase 12 horas frente a la pantalla, requiero acabar con el presentismo laboral.
De acuerdo con El Economista, cuántas horas crees que pasamos los mexicanos trabajando: un promedio de 2,124 durante el 2020, en consecuencia, nos ubicamos en el top de los países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).
Sin embargo, pasar más horas frente a la computadora, no significa que seamos más buenos. El presentismo laboral ocurre cuando asistes a la oficina (o estás conectado todo el día), pero no eres productivo.
¿Por qué busco empleado productivo y no encuentro?
Es cierto que aún en época de home office y con el boom del trabajo híbrido, existen jefes que se niegan a implementar un esquema saludable de trabajo por objetivos y siguen checando tarjeta (presencial o virtualmente).
Incluso, esta práctica se ha vuelto más preocupante porque al estar en casa, los colaboradores terminan contestando correos o whatsapps por la noche como una forma de “mostrar” su compromiso con la empresa.
Esto, en lugar de generar un ambiente positivo de trabajo, crea estrés laboral y presentismo “estar pero no estar”, porque si al final del día, sabemos que vamos a seguir trabajando a altas horas de la noche, ¿qué caso tiene apurarnos con las tareas del día por la mañana?
¿Necesitas empleados, cómo conseguirlos?
Busco empleado para crear el negocio más rentable del mundo. ¿Cómo?, pues hay que tomar en cuenta que el rendimiento general de la empresa depende de sus colaboradores.
Lo primero que se debe asegurar es un ambiente de trabajo saludable en donde se reconozca la participación de cada empleado y se motive a cumplir sus objetivos (y no a pasar 12 horas al día frente a la pantalla).
Para lograrlo debe existir una campaña de comunicación desde el área de Recursos Humanos, pasando por todos los niveles de la organización, en donde se establezca esta forma de trabajar y la importancia de respetar el horario laboral.
Adicionalmente prácticas como prohibir correos, whatsapps o llamadas fuera de la jornada, e incluso, establecer con los clientes horarios de atención para evitar interrupciones en momentos de descanso.
Por supuesto sabemos que hay momentos de crisis, en los que esto no será posible, por lo que una opción es crear guardias alternadas entre los colaboradores para que se puedan atender estas situaciones.
¿El trabajo remoto genera mayor presentismo?
Podría decirse que los distractores del home office, incrementan esta tendencia de “estar y no estar”, sin embargo, hay otros factores clave que son de suma importancia para evitar la baja productividad:
- Falta de objetivos claros y herramientas para medir resultados
- Estrés laboral
- Ambiente de trabajo asfixiante en donde no se respeta el horario
- Carga de trabajo excesiva
- Falta de motivación y reconocimiento
- Líderes que son adictos al trabajo
- Problemas al trabajar en equipo
Busco empleado, anti presentismo
¿Qué es lo que usualmente encontramos al introducir busco trabajo en un buscador o en una bolsa de trabajo?
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Disponibilidad absoluta
- Habilidades para gestionar el estrés
Estas tres “cualidades” pueden desencadenar el presentismo laboral y evitar tener el negocio más rentable del mundo, debido a que los empleados en la búsqueda de cumplir con las necesidades pueden terminar con problemas de salud por no llevar una vida equilibrada.
Si los trabajos disponibles cuentan con este tipo de especificaciones se podría pensar que es una cualidad ser adicto al trabajo.
Por lo tanto, es necesario un cambio de cultura laboral y, sobretodo, es importante mantener comunicación con nuestros colaboradores de nuestros valores y objetivos.
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